Politique de confidentialité & données

oohula est une app de coaching linguistique éditée par Die Digitalen GmbH, en Suisse. Cette politique explique ce que nous collectons, pourquoi, et le contrôle dont tu disposes. Des questions ? Écris à hello@oohula.com.

En bref

• Tu peux utiliser oohula sans compte — ni e-mail ni nom requis.
• Ta voix ne quitte jamais ton téléphone : la prononciation est mesurée sur l'appareil, et l'enregistrement est supprimé.
• Nous utilisons des statistiques anonymes — aucun identifiant publicitaire, aucun pistage entre apps, aucune revente de tes données.
• Tu peux tout supprimer depuis l'app, à tout moment.

Les comptes et la façon dont tu es identifié

À la première ouverture d'oohula, l'app crée un compte anonyme — un identifiant opaque, sans aucune information personnelle rattachée. Pour que ta progression survive à une réinstallation ou à un nouvel appareil, cet identifiant est stocké dans ton espace clé-valeur iCloud privé d'Apple (un court jeton, pas tes données d'apprentissage). Si tu le souhaites, tu pourras ensuite lier Sign in with Apple, Google ou un lien e-mail magique pour synchroniser tes appareils — c'est le seul moment où une adresse e-mail pourrait être associée à ton compte.

Ce que nous conservons de ton apprentissage

Pour chaque langue que tu étudies, oohula conserve ce qui rend le coaching personnel :

• Ton niveau, tes objectifs et la mémoire des schémas et erreurs qui valent la peine d'être travaillés.
• Les notions et le vocabulaire que tu as rencontrés, ainsi que l'historique de tes sessions.
• L'usage nécessaire au bon fonctionnement du service de manière équitable (par exemple, le décompte de l'activité quotidienne).

Ces données sont conservées sur nos serveurs pour que ton coach puisse reprendre là où tu t'es arrêté. Elles sont liées à l'identifiant de ton compte — pas à des profils publicitaires.

Ta voix et ta prononciation

Quand tu travailles ta prononciation, l'analyse se fait sur ton appareil. Ton audio est traité en mémoire puis supprimé — seul un résultat structuré (quels sons étaient justes, lesquels travailler) est envoyé à nos serveurs pour le coaching. Sur les rares appareils incapables de faire tourner le modèle en local, l'audio peut être transmis à un service de traitement pour produire la même analyse, avant d'y être supprimé lui aussi. Nous ne conservons aucun enregistrement de ta voix.

Le contenu du coaching et les services sur lesquels nous nous appuyons

Le coaching lui-même est généré par un grand modèle de langage. Pour produire chaque échange, les parties pertinentes de ta mémoire linguistique et de la conversation en cours sont transmises à nos prestataires. Nous travaillons avec un petit nombre de sous-traitants :

• Anthropic — le modèle Claude qui anime le coaching. Ton contenu ne sert pas à entraîner leurs modèles.
• ElevenLabs — la synthèse vocale des mots et phrases d'exemple (uniquement du texte dans la langue cible, aucune donnée personnelle).
• Un service d'analyse vocale — uniquement en solution de secours, comme décrit plus haut, quand l'analyse de prononciation sur l'appareil n'est pas disponible.
• Apple — l'App Store, les abonnements et le jeton iCloud utilisé pour la récupération après réinstallation.
• Fly.io — notre hébergeur et fournisseur de base de données (région principale : Francfort, UE).

Statistiques

Nous utilisons des statistiques produit respectueuses de la vie privée pour comprendre comment les fonctionnalités sont utilisées et corriger les problèmes. Ces événements sont anonymes — aucun identifiant publicitaire, aucune demande d'autorisation de pistage, aucun profil revendu à qui que ce soit.

Intégrité de l'appareil

Pour protéger le service contre les abus et la fraude, les requêtes sont validées via App Attest d'Apple, qui confirme qu'elles proviennent d'une copie authentique et non modifiée d'oohula. C'est une mesure de sécurité qui ne te piste pas.

Tes droits et tes choix

• Accès & portabilité — ton apprentissage vit dans l'espace de travail de l'app, consultable à tout moment.
• Suppression — va dans Réglages → Compte → Supprimer le compte. Cela efface définitivement ton profil, tes parcours de langue, ton vocabulaire, tes sessions et ta mémoire. C'est irréversible.
• Connexion — lier un compte reste toujours facultatif.

Si tu te trouves dans l'UE/EEE ou en Suisse, tu as le droit d'accéder à tes données personnelles, de les corriger, de les effacer et de t'opposer à certains traitements. Contacte-nous et nous t'aiderons.

Enfants

oohula s'adresse aux adultes et ne vise pas les enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants n'ayant pas atteint l'âge du consentement numérique dans ton pays.

Modifications

Nous mettrons cette page à jour lorsque nos pratiques évolueront et réviserons la date ci-dessus. Les changements importants seront signalés dans l'app.

Contact

Die Digitalen GmbH, Suisse — hello@oohula.com.